ご注文は年中無休・24時間 受け付けております。

営業時間 / 月〜金曜日（9時〜17時）
休業日 / 土・日・祝日

土・日・祝日は定休日の為、確認メールの送信、お問い合わせへの返信、商品の発送は翌営業日となります。

ご注文確認メールを送信後、出荷手配が出来たものから順次発送となります。
商品発送後のご注文のキャンセルはお受けできません。

発送方法がメール便指定商品の場合、代金引換・日時指定は不可となります。
メール便指定商品で代金引換を希望される方は、宅配便でのお届けとなります。
宅配便送料と代引き手数料が別途加算されます。
宅配便商品との同時注文の場合、宅配便送料が加算されます。
あらかじめご了承ください。

※取り寄せ商品の場合、通常よりお届けにお時間がかかります。
※メーカー欠品などにより商品をお届けできない場合がございます。
※詳しくはメールにて個別にご連絡いたします。

配達日のご指定は10営業日以降でご指定ください。
宅配便でお届けの場合、下記時間帯よりお選びいただけます。

●お届け先により送料が異なります。ご注文の際にご確認ください。
●一部商品は単独で送料を頂く場合がございます。商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。
●離島へのお届けは別途送料８６４円が必要となります。また、お届けできない場合もございます。ご了承下さい。
●産地直送品・野菜スープ・龍泉水・ミネラルウォーターなどは詰め合わせができませんので、単独で送料をいただきます。
●メール便と宅配便の商品をお買い上げの場合、宅配便の送料をいただきます。
※詳しくは当店からメールにてご連絡いたします。

【海外への発送について】
海外へのお届けは可能な場合のみ承ります。その際の送料（手数料含む）につきましては後ほどメールにてご案内いたしますのでご確認下さい。

■フリーメールをご利用の場合
yahoo.co.jp / hotmail.com / goo.co.jpなど のフリーメールを
ご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供してい るサーバー側で
メールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ない
アドレスでも当店からのメールが受信できない事がございます。
フリーメールの設定をご確認ください。

■メールソフト設定により受信できない場合
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、
自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、
設定のご確認をお願いいたします。

■ドメイン指定受信について
携帯メールアドレスへの配信においては、当店からのメールを
受信できるように【@beta-k.com】を受信する設 定にして
頂きますようお願いいたします。

■各種クレジットカード

上記のカードがご利用頂けます。
※お客様のカード番号はSSL暗号化通信により
保護されておりますので、ご安心してご利用ください。

■代金引換
商品が到着しましたら、運送会社へ商品代金をお支払いください。
※代引手数料324円(税込)を頂きます。
※産地直送商品等、一部ご利用できない場合がございます。
※商品発送後のキャンセル、長期不在などによる受け取り拒否につきましては、法的措置に従い商品代金、往復の送料等の実費を別途請求いたします。
代金引換での受け取り拒否等をされた場合、次回ご注文以降は代金引換でのご購入をお断りしております。

■郵便振替・コンビニ後払い
商品が到着しましたら、同封の振込用紙にて１週間以内に
お支払いください。
※当店で初めてお買上げの場合は、代金引換、カード、
前払いのいずれかでお願いいたします。また入力内容に不備があり、
ご本人への連絡が取れない場合は、ご注文をお受け出来ない場合が
ございます。前払いご希望の方は、ご連絡をお願いいたします。

■コンビニ後払い（スコア後払い決済サービス）
●請求書は商品とは別に郵送で届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合は、請求書は「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等ニッセングループ株式会社SCORE（スコア）が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため。ニッセングループ株式会社SCORE（スコア）よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：0120-831-123

※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

後払い手数料	無料
ご利用限度額	累 計 残 高 54,000円（税込）迄

メーカー生産終了商品、欠品中の商品についてはお届けできない場合がございます。
該当する場合は、当店からメールにてご連絡いたします。
またリニューアル等でパッケージ、内容等予告なく変更される場合が ございます。あらかじめご了承ください。

未成年者への酒類の販売は行っておりません。
お酒は20歳になってから 。

返品・交換のお申し出は、商品到着後１週間以内 にお願いいたします。
返品・交換は、基本的に、未使用・未開封のも のに限らせていただきます。
尚、お客様のご都合により返品・交換の送料は、
お客様負担でお願いし ます。
産地直送品は商品の性質上ご返品をお受けできかねます。
ご了承ください 。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送並びにお客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社：ベータ食品株式会社
店舗名：キレイと元気の専門店　ベータ食品
個人情報保護管理責任者：後藤光代
問い合わせ先：0120-831-123

ベータ食品株式会社
〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中1丁目16番10号高石ビル5階
TEL：06-6345-6222 / FAX：06-6345-6223
フリーダイヤル：0120-831-123
メール：info@beta-k.com