自然食品・健康食品通販のベータ食品−個人情報について
GW
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当社は以下の取決めに従って、お客様のプライバシーを守ります。

■お客様の個人情報について
1. 収集した個人情報の利用について
  当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
 
(1) 当社および当社グループ会社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2) 当社および当社グループ会社の通信販売や訪問販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
(3) 当社が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品などの送付のため
(4) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため。
但し、個人は識別できません。
(5) 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
2. 個人情報の提供について
  当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
 
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
3. 個人情報の預託について
  当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、預託をすることはありません。
 
(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱を委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など)
4. 個人情報の開示や訂正について
 
(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。

<お問合せ窓口>
個人情報お客様相談窓口
電話番号:0120-771-315
住所 :大阪市北区大淀中1-16-10
インターネットからのお問合せはこちら
5. 個人信用情報機関への登録・利用について
 
(1) お客様の支払能力の調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合は、その情報を利用いたします。
(2) お客様の本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報が、当社の加盟する個人信用情報機関に定める期間に登録され、当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、お客様の支払能力に関する調査のために利用されます。
6. 利用・提供中止の申し出
 
(1) お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当社での利用、当社のグループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2) 当社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が
下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。
<お問合せ窓口>
個人情報お客様相談窓口
電話番号    :0120-771-315
住所       :大阪市北区大淀中1-16-10
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7. 個人情報に関するお問合せ
 
(1) 個人情報保護に関する責任者
個人情報保護対策推進室長
(2) ベータ食品株式会社個人情報お客様相談窓口
電話番号    :0120-771-315
住所       :大阪市北区大淀中1-16-10
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